Heraeus Noblelight Service and Maintenance

서비스 패키지 및 유지보수 패키지

Heraeus에서 구입하신 시스템 및 설비에 대한 기술적 점검과 유지보수를 위해 당사에서는 특별 계약 약관을 제공하고 있습니다.

정기적인 점검과 유지보수는 기계 수명귀사의 설비, 시스템 및 장치의 기술적 효용성을 보장하고 최적화하기 위한 핵심 요소입니다 많은 경우에 오작동이 발생하거나 생산상의 오류가 발생할 가능성이 높아졌을 때 서비스를 요청합니다.

갑자기 발생하는 결함의 대부분은 정기적인 점검과 유지보수로 예방할 수 있습니다. 예를 들어, 생산하지 않는 시간에 수리를 진행함으로 생산 설비상의 문제를 최소 한도까지 낮출 수 있습니다.

어떻게 가능한 걸까요?

서비스 레벨 계약을 통해, Heraeus Noblelight는 고객사 자체의 유지보수팀에 대한 보조 또는 지원의 형태로 맞춤형 점검과 유지보수제공합니다.

다양한 품질관리시스템의 요구사항에 손쉽게 대응할 수 있는 최선의 해결책은 원제작사의 일정 자격을 갖춘 검증된 팀이 생산 시스템을 정기적으로 검사하는 것입니다. 우리는 우리의 제품을 잘 알고 DIN ISO 9001 등의 품질 기준에 대해서도 인증을 받았습니다.

 당사 인증 내역에 대해 더 알아보세요.

4 단계의 서비스 레벨:

Heraeus Noblelight 서비스 4 단계

자세한 설명을 보시려면 아래의 각 카테고리를 클릭하십시오. *

서비스 범위

시험성적 결과보고정기적인 점검 제공 및 긴급 유지보수 및 수리 작업이 필요한 곳의 점검 요망 리스트 제공으로 제작사의 시스템을 권장 수준으로 세팅

 

나에게 필요한 서비스인가?

검증된 자체 전문가들을 충분히 고용하고 있지만 정기적이고 인증된 시험 성적서 및 권장 점검 리스트를 받아 품질 유지에 필요한 기준을 맞추는 것이 필요한 고객사에게 유용 고객 요청 시 당사의 전문가들이 사용된 자재 및 시간 내에서 필수적인 조언을 제공할 수 있습니다.

서비스 범위

브론즈 패키지의 모든 서비스에 추가로 특별 소모품 교체

 

나에게 필요한 서비스인가?

자체 유지보수팀을 해체하고자 하는 고객사에게 유용

고객을 위해 소모품을 교체해 드리며, 인증된 수준의 시험 성적서 및 이를 통해 만들어지는 권장 점검 리스트 작성

고객 요청시 당사의 전문가들이 사용된 자재 및 시간 내에서 추가적으로 필요한 조언들을 제공할 수 있습니다.

서비스 범위

실버 패키지의 모든 서비스에 추가로 서비스 계약 기간 동안 손상되었지만 고객사의 책임 범위가 아닌 특정 필수 부품에 대한 수리 및 교체 시행

 

나에게 필요한 서비스인가?

장해 요소를 최소 한도까지 줄이고 싶으며 서비스 레벨 계약 기간 동안 중요 부품도 관리받고자 하는 고객사에게 유용

해당 서비스는 고객사의 유지보수 예산 설계에 있어 지속 가능한 기반이 될 수 있습니다. 고객 요청시 당사의 전문가들이 사용된 자재 및 시간에 기반하여 추가적인 조언을 제공할 수 있습니다.

서비스 범위

골드 패키지의 모든 서비스 및 전체 계약 기간 동안 Heraeus 인기 제품 대여 필요한 수리 시간을 최대한 효율적으로 활용하고 생산 시설의 안전을 항시 보증할 수 있음

 

나에게 필요한 서비스인가?

안전과 예측 가능성을 최우선 가치로 두는 고객사에게 유용 당사의 토탈 서비스는 고객에게 최고의 서비스, 신뢰, 그리고 품질을 제공합니다.

이를 통해 고객께서는 유지보수 예산의 최적 설계가 가능하며, 회사의 자원에 대한 조망이 항상 가능하고 장해 요소에 대해 완벽히 대비할 수 있습니다.

* 상세한 제공 범위 및 포함되는 자재는 고객사의 필요와 요청에 맞추어 구성됩니다.

* 각 서비스 레벨에 대한 기타 자세한 사항은 오른쪽 다운로드에서 확인하실 수 있습니다.